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致歉及修正: 关于HDD保修条款卡内容的书写错误
2018年09月07日

首先感谢您购买和使用本公司的产品。
经确认,本公司以下产品随附的保修卡中,部分内容书写有误。
我们对此深表歉意,并特此就对象产品和修正内容进行通知。

对象产品

产品分类

产品名称

销售型号

外装HDD

CANVIO PREMIUM

DTW210 / DTW220 / DTW230

CANVIO ADVANCE

DTC910 / DTC920 / DTC930

CANVIO BASICS

DTB330 / DTB405 / DTB410 / DTB420

CANVIO ALUMY

DTH305 / DTH310 / DTH320

CANVIO SLIM

DTD310 / DTD320

内置HDD

N300

HDWG11A / HDWG180 / HDWN180 / HDWG160 / HDWN160 / HDWQ140

X300

HDWR11A / HDWR180 / HDWF180 / HDWR160 / HDWE160 / HDWE150 / HDWE140

P300

HDWD130 / HDWD120 / HDWD110 / HDWD105

L200

HDWL120 / HDWL110



<销售型号的标记位置>

外装HDD(示例)

内置HDD(示例)



对象保修卡
以下为对象保修卡的编号。
「SC5263-A0」, 「SC5238-A0」,「SC5238-A1」,「SC5238-A2」,「SC5314-A0」

<保修卡编号的标记位置>


错误内容
第3页「非预期使用」

错误

正确

除非经过东芝书面同意,否则东芝将对因客户非预期使用本产品而导致的或与客户非预期使用本产品相关的损失承担任何责任。

除非经过东芝书面同意,否则东芝将对因客户非预期使用本产品而导致的或与客户非预期使用本产品相关的损失承担任何责任。



向客户提出的请求
对于持有相关对象产品保修卡的客户,如果保修卡内容书写错误,烦请按照客户居住地区的废弃规定将书写错误的保修卡废弃,并通过以下URL下载修正版。
URL: http://www.canvio.jp/en/support/download/hdd/ot_ihdd/cn-s.htm

本案相关咨询方式
客户服务中心:  400-699-9925
接待时间: 工作日9:00-18:00,周六周日10:00-18:00


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